BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Kan du se dig selv et sted hvor dét at yde Danmarks bedste kundeservice og support står øverst på listen? Så er det dig, vi søger til vores team hos Inventarland!
Hos Inventarland er kundetilfredshed hjertet af vores forretning, og vi arbejder målrettet på at være nummer 1 på markedet for kontormøbler online. Derfor søger vi en engageret og serviceminded kundeservicemedarbejder, der kan hjælpe os med at opretholde og videreudvikle vores høje standard for kundeservice.
Om jobbet: Som kundeservicemedarbejder hos Inventarland vil du spille en central rolle i vores daglige drift. Du vil være ansvarlig for at servicere vores kunder via mail, telefon og chat. Din vigtigste opgave bliver at sikre, at vores kunder får en professionel og imødekommende oplevelse, uanset hvordan de vælger at kontakte os.
Dine primære arbejdsopgaver vil omfatte:
- Besvarelse af kundehenvendelser via mail, telefon og chat.
- Hjælpe kunder med at finde de rigtige produkter og løsninger til deres behov.
- Håndtering af reklamationer og efterfølgende opfølgning.
- Bidrage til løbende forbedring af vores kundeserviceprocesser.
- Sikre høj kundetilfredshed ved at være løsningsorienteret og venlig i din tilgang.
Vi forestiller os, at du:
- Har erfaring med kundeservice, gerne fra e-handel eller en lignende branche.
- Er stærk i skriftlig og mundtlig kommunikation.
- Er struktureret, ansvarsbevidst og kan bevare overblikket i travle perioder.
- Har en naturlig evne til at sætte dig i kundens sted og finde den bedste løsning.
- Er fortrolig med IT og har let ved at lære nye systemer.
- Relevant uddannelse: Niveau HHX eller tilsvarende.
Vi tilbyder:
- En spændende og varieret hverdag i en virksomhed, hvor kundeservice er i højsædet.
- Et dynamisk og hjælpsomt team, hvor samarbejde og godt humør er en del af kulturen.
- Mulighed for personlig og faglig udvikling.
- Løn efter kvalifikationer
- Pensions- og sundhedsordning
- 6-ferieuge
Ansøgning:
Hvis du kan se dig selv i denne rolle og ønsker at være en del af en virksomhed i vækst, ser vi frem til at modtage din ansøgning.
Du kan sende din ansøgning, CV og relevante papirer til job@inventarland.dk Vi behandler ansøgningerne løbende, så tøv ikke med at søge.
Bliv en del af Inventarland, hvor vi sammen arbejder for at skabe Danmarks bedste kundeservice inden for kontormøbler!
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte vores driftschef, Helena Hansen, på tlf. 53647986.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=8fb9d952)
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Slagelse Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Inventarland A/S, Trafikcenter Allé, 4200 Slagelse
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 27-09-2024; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6102638
