Vil du bidrage til borgernes retssikkerhed og styrke tilliden til den kommunale forvaltning? Og vil du indgå i en kommune med en stærk, mangeårig tradition for, at borgerrådgiverfunktionen arbejder i tæt dialog og samarbejde med forvaltningen? Så har du nu mulighed for at blive borgerrådgiver i Slagelse Kommune.
Din opgave – det skal du hos os som borgerrådgiver
Som borgerrådgiver får du en helt særlig og meningsfuld rolle i krydsfeltet mellem borgere, byråd og forvaltning. Du arbejder for, at borgerne bliver hørt, at sager er tilstrækkeligt oplyst, og at dialogen mellem borger og kommune genoprettes, når den er udfordret.
Slagelse Kommune har gennem mange år opbygget en stærk samarbejdskultur omkring borgerrådgiverfunktionen. Det betyder, at du vil indgå i et velfungerende samspil med forvaltningen, hvor dialog, læring og fælles kvalitetsudvikling er centrale elementer. Du fungerer ikke kun som kontrolinstans, men som en aktiv medspiller, der understøtter bedre praksis og en mere gennemsigtig sagsbehandling gennem sparring, videndeling og refleksion.
Du rådgiver og vejleder borgere, der har svært ved at forstå kommunale afgørelser, og du behandler henvendelser vedrørende sagsbehandling, adfærd og kommunikation. Du møder borgere med vidt forskellige forudsætninger og fungerer som en neutral, professionel og tillidsvækkende mediator mellem borger, byråd og forvaltning.
På baggrund af borgernes oplevelser og henvendelser har du desuden en vigtig rolle i at bidrage til udviklingen af kvaliteten i den kommunale sagsbehandling. Det sker gennem dialog, rådgivning og undervisning af kommunens ledere og medarbejdere med fokus på både juridisk kvalitet, procedurer og borgerrettet kommunikation. Her har Slagelse Kommune en veletableret, anerkendt praksis, hvor borgerrådgiveren indgår i et konstruktivt, læringsorienteret samarbejde på tværs af hele organisationen.
Borgerrådgiveren har ansvaret for Slagelse Kommunes whistleblowerordning og sikrer, at alle henvendelser behandles seriøst og konstruktivt med henblik på forebyggelse og forbedring. Opgaven varetages i samarbejde med Center for Økonomi, Digitalisering og HR.
Din profil – det søger vi hos dig
Vi forventer, at du har
- en relevant videregående uddannelse, gerne cand.jur. eller cand.soc.jur.
- indgående kendskab til forvaltningsret, god forvaltningsskik og offentligretlig lovgivning
- kendskab til det kommunale system
- gode kommunikative kompetencer og evne til at mediere i komplekse sager
- lyst og kvalifikationer til at undervise og formidle.
Relevant erfaring fra en tilsvarende funktion vil være en fordel, særligt hvis du har erfaring med en medierende rolle på tværs af fagligheder og beslutningsniveauer.
Borgerrådgiverfunktionen i Slagelse Kommune – det kan du forvente hos os
Borgerrådgiverfunktionen har eksisteret siden 2012 og er siden 2015 etableret med hjemmel i styrelseslovens § 65 e. Borgerrådgiveren er en selvstændig enhed, forankret direkte under byrådet og arbejder uafhængigt af kommunens udvalg og forvaltning.
Funktionen har en todelt rolle som både borgernes stemme og byrådets vagthund, samtidig med at borgerrådgiveren bidrager til et stærkt og konstruktivt samarbejde med medarbejdere og ledere i hele kommunen om kontinuerligt at forbedre kvaliteten af sagsbehandlingen – både procedurer, borgerrettet kommunikation og juridisk indhold.
I praksis udfyldes arbejdstiden primært med klassiske borgerrådgivningsopgaver med borgernes behov og retssikkerhed i fokus. Men det forventes også, at borgerrådgiveren bruger en stor del af sin arbejdstid på dialog, rådgivning og undervisning af kommunens medarbejdere og ledere – en opgave, som Slagelse Kommune har en lang og stærk tradition for at prioritere.
Borgerrådgiverfunktionen består af borgerrådgiveren og en socialfaglig medarbejder og er fysisk placeret på rådhuset i Slagelse med egne kontorer.
Du kan læse mere om borgerrådgiverfunktionen på kommunens hjemmeside (nyt vindue).
Om ansættelsesprocessen
Der er planlagt følgende forløb for rekrutteringen, som ansøgere bedes notere, idet der ikke kan forventes afvigelser herfra.
Ansøgningsfrist
24. februar 2026
1. samtaler
6. marts 2026
2. samtale
24. marts 2026
Forventet tiltrædelse
1. maj 2026
Ansættelsesudvalget
Ansættelsesudvalget består af:
- To byrådsrepræsentanter*
- Kommunaldirektør
- Chef for Handicap og Psykiatri
- Afdelingsleder fra Arbejdsmarked, Rådgivning og Integration
- Socialfaglig medarbejder i borgerrådgiverfunktionen.
Yderligere oplysninger
For yderligere information om stillingen og ansættelsesprocessen er du velkommen til at kontakte:
- Chefkonsulent i MUUSMANN, Anders Moesgaard Jacobsen, telefon 20 42 91 49
- Kommunaldirektør Anders Bjældager, telefon 24 25 34 85.
Ansættelse sker på overenskomstvilkår efter gældende overenskomst afhængigt af din uddannelse. Lønniveauet forhandles med afsæt i din erfaring, baggrund og kompetencer.
Om Slagelse Kommune
Slagelse Kommune har knapt 81.000 indbyggere og godt 7.100 medarbejdere. Kommunen ledes politisk af byrådet på 31 medlemmer. Det politiske arbejde er i denne byrådsperiode struktureret i økonomiudvalget og syv stående udvalg.
Kommunen er geografisk relativ stor. Der er mange aktive landsbyer og tre større købstæder (Slagelse, Korsør og Skælskør) med hver sin identitet.
Slagelse Kommune er en kommune i positiv befolkningsudvikling og med både stort potentiale og udfordringer. Vi kan tilbyde masser af plads til det gode liv – både i form af gode forbindelse til natur-, kultur- og fritidsoplevelser.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Slagelse Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
Ledelsessekretariat, Rådhuspladsen, 4200 Slagelse
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 24-02-2026;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/find-job/6eb1892b-2d69-40e4-878b-af124399b5ea
